凤泉区召开行政审批事项入驻和服务效能突出问题专项整治工作会议
凤泉区人民政府网站 www.fengquan.gov.cn 时间:2023-09-22 09:58 浏览量:
9月21日下午,区纪委监委会同区政务服务和大数据管理局组织召开全区行政审批事项入驻和服务效能突出问题专项整治工作会议。副区长耿建伟出席会议。
为深入开展优化营商环境监督治理,深入推进清廉凤泉建设,根据区委四届五次全会精神,决定开展全区行政审批事项入驻和服务效能突出问题专项整治,聚焦“线下”明进暗不进、“线上”平台使用不充分、工作管理协调不顺畅、作风纪律不严实等方面的16项具体问题,通过建立主体责任、监督责任双专班工作机制,推进专项整治走深走实。
会议通报了全市行政审批事项入驻和服务效能监督检查情况,宣读了《全区行政审批事项入驻和服务效能突出问题专项整治工作方案》,区政务大数据局负责人同志对工作进行安排,区纪委监委相关负责人就扛稳压实主体责任、强化监督执纪问责、深化以案促改等提出了具体要求。
耿建伟强调,一是要进一步提高政治站位,充分认清专项整治工作的重要性与紧迫性,深入自查整改,推进问题解决,不断提升审批服务水平和服务效能。二是要转变思想观念,以企业群众满意为标准,推动政务服务优化与提升。以效率和公开为标准,让企业群众少跑部门、少跑路;以简洁和高效为标准,让企业群众少送材料、少盖章;以规范和公正为标准,让企业群众办事少投入、少投诉;以廉洁和透明为标准,让企业群众办事不求人、不找人;以热情和贴心为标准,让企业群众办事有温度、服务更满意。三是要聚焦重点任务,切实解决企业群众办事中的急难愁盼问题;问题查找要实、要全、要准确。问题解决要真、要深、要彻底。四是要健全制度体系,强化政务服务效能提升的长效机制建设;将政务服务事项入驻情况和服务效能情况纳入巡察和纪检监察范围,纳入政务服务日常工作考核范围;政务大数据局和各职能部门要建立健全办事堵点发现解决机制、服务体验优化机制、效能提升保障机制,完善落实有关标准和政策措施,着力破解关键掣肘和体制机制障碍,不断提升企业、群众的获得感和满意度,加快打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的政务环境。(清风凤泉)

